Комплексное сопровождение бизнеса: обучение персонала, управленческий консалтинг, тренинг продаж, мотивация персонала, управление персоналом, управление бизнесом, коучинг

тел./ф.: +7 4872 52 555 1

e-mail: info@a-consult.ru

Метка «коммуникация»

Слова, которые не нужно говорить!

Психолингвистика — наука на стыке психологии и лингвистики (как можно догадаться из её наименования :)), и изучает она как в языке, а конкретно — в словах, выражается психологическое состояние человека, которое он затем транслирует в своей коммуникации вовне. И кроме того, какие слова важно использовать в коммуникации для достижения разных целей, важно обращать внимание ещё...
Хочешь сохранить отношения - нейтрализуй!

Хочешь сохранить отношения — нейтрализуй!

Очень часто переговорщики, руководители, люди, попавшие в новый коллектив, студенты строгих профессоров спрашивают: как сохранить отношения при возникновении споров, мелких ссор и противоречий? Именно поэтому предлагаю немного поговорить о сложных ситуациях в коммуникации (именно для реакции в них часто и не хватает инструментария).

Как коммуникация экономит ваши деньги, время и нервы?

Несколько лет назад я работала в корпоративном проекте с одним банком. И в один прекрасный момент мне позвонил директор филиала в, мягко скажем, расстроенных чувствах (а если говорить честно — он был просто в панике). Расстройство (точнее паника) были связаны с тем, что из-за очередного неприятного разговора с главным бухгалтером (а, надо сказать, они периодически...

Статистика сайта

Яндекс.Метрика